Problema afeta aeronaves E2 operadas pela Azul; pelo menos cinco partidas foram canceladas no Aeroporto Salgado Filho nesta terça-feira (22).
Um problema no sistema de GPS das aeronaves E2 da Embraer provocou o cancelamento de voos da Azul nesta terça-feira (22) e afetou a operação no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre.
Segundo a companhia aérea, os cancelamentos estão sendo realizados por precaução, enquanto são adotadas medidas operacionais para lidar com a falha. Até a noite desta terça-feira, pelo menos cinco voos com partida de Porto Alegre haviam sido cancelados.
O problema ocorre em meio a uma série de impactos na operação da Azul nesta terça-feira e atingiu aeronaves do modelo E2, fabricado pela brasileira Embraer.
Cinco voos foram cancelados em Porto Alegre
De acordo com as informações divulgadas pela companhia, os voos cancelados no Salgado Filho tinham como destinos Campinas, Guarulhos, Rio de Janeiro e Curitiba.
A lista divulgada incluía:
- 17h50 — Campinas
- 18h50 — Campinas
- 20h05 — Guarulhos
- 20h15 — Rio de Janeiro
- 20h30 — Curitiba
A quantidade de cancelamentos pode sofrer alterações ao longo da noite, conforme a companhia atualiza sua malha aérea.
Azul recomenda que passageiros consultem a companhia
A Azul informou que está realizando ajustes na programação dos voos e que os passageiros afetados pelos cancelamentos devem procurar a companhia antes de se dirigir ao aeroporto.
Segundo a empresa, os clientes impactados estão recebendo a assistência prevista na Resolução nº 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
A companhia também afirmou que as medidas adotadas têm como prioridade a segurança das operações.
A recomendação é especialmente importante para passageiros que ainda não chegaram ao Aeroporto Salgado Filho, já que a situação pode provocar alterações de horários e novos cancelamentos.
Problema afeta aeronaves Embraer E2
O problema identificado está relacionado ao sistema de GPS dos aviões da família E2 da Embraer, utilizados pela Azul em diferentes rotas.
Informações divulgadas nesta terça-feira indicam que uma parcela significativa da frota E195-E2 da companhia permaneceu em solo devido à falha. Ainda não havia, até a atualização consultada, uma previsão definida para a normalização completa da operação.
A Azul informou anteriormente que possuía 45 aeronaves E2, sendo 42 em operação, de acordo com dados divulgados pela empresa em julho.
Embraer ainda não havia se manifestado
A Embraer foi procurada para esclarecer a origem do problema no sistema de GPS das aeronaves, mas, até a atualização da reportagem de referência, ainda não havia apresentado posicionamento.
A Anac também acompanhava a situação, mas não havia divulgado informações adicionais sobre a causa da falha.
Outras informações divulgadas no setor de aviação apontavam que problemas semelhantes foram registrados em aeronaves E195-E2 operadas por empresas de outros países. A causa técnica ainda não estava esclarecida.
Fraport orienta passageiros no Salgado Filho
A Fraport Brasil, concessionária responsável pela administração do Aeroporto Salgado Filho, informou que tomou conhecimento da situação.
A orientação aos passageiros é acompanhar as informações diretamente com a companhia aérea responsável pela viagem e verificar os painéis de voos do aeroporto antes do deslocamento.
A recomendação busca evitar que passageiros se desloquem até o terminal sem necessidade diante de alterações na programação.
Falha provoca efeito em cadeia na operação
Problemas que atingem uma parte significativa da frota de uma companhia aérea podem provocar alterações sucessivas na programação.
Quando uma aeronave prevista para determinada rota permanece em solo, o impacto pode atingir voos posteriores, passageiros que aguardam conexões e aeronaves que seriam utilizadas em outras etapas da operação.
Foi justamente esse cenário que passou a ser observado nesta terça-feira, com cancelamentos e ajustes na malha da Azul em diferentes aeroportos brasileiros.
Em Porto Alegre, os efeitos já eram registrados nas partidas programadas para a noite.
O que o passageiro deve fazer
Passageiros com voo da Azul previsto para esta terça-feira (22) devem consultar o status da viagem diretamente com a companhia aérea antes de sair de casa.
Quem teve o voo cancelado ou sofreu alteração deve seguir as orientações fornecidas pela empresa sobre reacomodação e assistência.
A Fraport também recomenda acompanhar os painéis do Aeroporto Salgado Filho, principalmente diante da possibilidade de novas alterações na programação.
Situação segue sem previsão de normalização
Até a atualização mais recente, não havia uma previsão oficial para a normalização completa dos voos operados pelas aeronaves afetadas.
A Azul informou que continua adotando medidas operacionais para reduzir os impactos e que os procedimentos são realizados com foco na segurança.
O caso segue sendo acompanhado pelas autoridades e pelas empresas envolvidas, enquanto passageiros enfrentam alterações na programação em diferentes aeroportos do país.
