A fila de processos em análise pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) caiu para 1,282 milhão de requerimentos em agosto, segundo dados parciais divulgados nesta terça-feira (25). O número representa o menor patamar registrado desde o início da atual gestão, em janeiro de 2023, quando havia aproximadamente 1,7 milhão de pedidos aguardando análise.
O levantamento ainda considera o mês de agosto em andamento. Os dados foram compilados até segunda-feira (24) e apresentados durante uma reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).
A redução é ainda mais expressiva quando comparada ao início de 2026. Em janeiro, o INSS acumulava 3,073 milhões de requerimentos. Com o número atual, a fila caiu aproximadamente 59% em oito meses.
O estoque também chegou a atingir um pico de 3,128 milhões de pedidos em fevereiro. Em julho, havia 1,547 milhão de requerimentos pendentes, o que significa que a redução continuou durante agosto.
Pedidos há mais de 45 dias também diminuem
O INSS considera especialmente importante acompanhar os processos que aguardam análise por mais de 45 dias, período utilizado como referência para identificar pedidos em atraso.
Atualmente, 261 mil requerimentos estão nessa situação. Em janeiro, eram 1,882 milhão, o que representa uma redução de aproximadamente 86% nessa parcela da fila.
O número total de requerimentos não corresponde necessariamente à quantidade de pessoas esperando por benefícios, já que um mesmo segurado pode apresentar mais de um pedido ao instituto.
Entre os processos que chegam ao INSS estão solicitações de aposentadorias, benefícios assistenciais, benefícios por incapacidade, salário-maternidade, pensões e auxílio-reclusão.
Tempo médio de espera chega a 35 dias
Além da redução do estoque, o INSS também registrou queda no tempo médio de resposta. Segundo o diretor de Benefícios do instituto, Leonardo Bittencourt, atualmente o prazo médio de espera está em 35 dias.
O tempo varia conforme o tipo de benefício. Para salário-maternidade, a média é de 11 dias. Nos benefícios por incapacidade, chega a 30 dias, enquanto as aposentadorias apresentam média de 33 dias.
Os benefícios assistenciais possuem o maior tempo médio, de aproximadamente 65 dias, principalmente porque esses processos podem depender de perícia médica e avaliação biopsicossocial.
INSS aumentou número de benefícios concedidos
A redução da fila ocorre paralelamente ao aumento no volume de benefícios concedidos pelo instituto.
Entre janeiro e julho de 2026, o INSS concedeu, em média, 730 mil benefícios por mês. O número representa um crescimento de 67% em relação ao mesmo período de 2022, quando a média mensal ficou em 438 mil benefícios.
No mesmo período de 2025, a média havia sido de 641 mil benefícios concedidos por mês.
O aumento das concessões ocorre em meio às medidas adotadas pelo governo para acelerar a análise dos processos e reduzir o estoque acumulado.
Fila ainda tem mais de 1 milhão de pedidos
Apesar da redução considerada significativa pelo governo, 1,282 milhão de requerimentos ainda permanecem em análise. O número mostra que o problema da demora não foi eliminado e que o instituto ainda precisa manter o ritmo de análise para evitar uma nova formação de estoque.
A situação também precisa ser observada diante do volume de novos pedidos que chegam mensalmente ao INSS. O instituto recebe, em média, cerca de 1,3 milhão de requerimentos por mês, o que exige capacidade permanente de análise para impedir que a fila volte a crescer.
O resultado de agosto representa, portanto, uma redução importante em relação ao início do ano, mas ainda mantém uma quantidade elevada de processos dentro do sistema previdenciário.
A expectativa do governo é continuar acelerando as análises e reduzir principalmente os processos que permanecem há mais tempo aguardando uma decisão.
