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Comércio prepara contratação temporária

Pesquisa do Sindilojas POA mostra que 55% dos comerciantes pretendem contratar temporários para a temporada de Black Friday e Natal.

O comércio de Porto Alegre deve abrir mais oportunidades de trabalho temporário nos últimos meses de 2026. Uma pesquisa realizada pelo Sindilojas Porto Alegre aponta que 55% dos lojistas consultados pretendem contratar funcionários temporários para o final do ano, percentual praticamente duas vezes maior que o registrado no levantamento anterior, quando 28% demonstravam essa intenção.

O movimento ocorre justamente no período considerado mais importante para o varejo, que reúne datas de forte circulação de consumidores, como a Black Friday e o Natal.

De acordo com a pesquisa, os comerciantes pretendem contratar, em média, 2,5 trabalhadores temporários por estabelecimento. Além de reforçar o atendimento presencial, parte das contratações deverá atender a uma mudança importante no comportamento do consumidor: o crescimento das vendas pela internet.

Lojas também buscam profissionais para vendas online

O comércio eletrônico passou a fazer parte da rotina de muitos estabelecimentos e também está influenciando o perfil das contratações para o final do ano.

Segundo o levantamento, dois em cada dez lojistas que pretendem contratar temporários precisam de profissionais para reforçar as operações de vendas online e entregas.

Isso significa que as oportunidades não estarão concentradas exclusivamente no atendimento dentro das lojas. Atividades relacionadas a e-commerce, separação de pedidos, estoque, logística e entrega também ganham importância durante a temporada de maior movimento.

A digitalização do varejo vem alterando a operação dos estabelecimentos. Redes sociais e canais digitais passaram a funcionar como uma extensão das lojas físicas, permitindo que comerciantes mantenham contato com clientes e realizem vendas mesmo fora do espaço físico.

Novembro deve concentrar as contratações

Para quem está procurando uma oportunidade de trabalho temporário, novembro deve concentrar boa parte das contratações.

Entre as funções mais procuradas estão balconistas e vendedores, áreas diretamente ligadas ao aumento do fluxo de consumidores esperado para o período.

Mais da metade dos lojistas consultados pretende oferecer remuneração entre um e 1,5 salário mínimo, segundo os dados divulgados na pesquisa.

A contratação temporária pode representar uma porta de entrada para o mercado de trabalho, principalmente para pessoas que procuram uma primeira experiência no varejo ou desejam conseguir uma oportunidade durante o período de maior movimentação comercial.

O que os lojistas procuram nos candidatos

A pesquisa também identificou quais características são consideradas mais importantes pelos comerciantes durante o processo de seleção.

Entre os principais critérios estão:

  • Bom atendimento ao cliente;
  • Proatividade;
  • Disponibilidade de horários;
  • Simpatia.

O perfil procurado mostra que, além da experiência profissional, os lojistas valorizam características relacionadas diretamente ao contato com o consumidor.

A disponibilidade de horários também pode ser um diferencial durante o período de Black Friday e Natal, quando as lojas costumam enfrentar aumento no movimento e necessidade de reforço nas equipes.

Oportunidades vão além do balcão

Embora vendedor e balconista estejam entre as funções mais procuradas, a expansão das vendas digitais amplia o número de atividades necessárias para que uma loja consiga atender à demanda.

Profissionais podem ser necessários em áreas como estoque, separação de produtos, organização de pedidos, atendimento digital, expedição e entregas.

Em vagas anunciadas recentemente em Porto Alegre, por exemplo, já aparecem funções relacionadas a vendas, estoque, atendimento e operação de e-commerce. Uma oportunidade temporária divulgada para a capital prevê atuação entre outubro e dezembro de 2026, mostrando que algumas empresas já começaram a reforçar as equipes antes da chegada do pico de vendas.

Varejo se prepara para Black Friday e Natal

A expectativa dos comerciantes é que o aumento das contratações acompanhe a temporada de maior demanda do comércio.

A Black Friday, em novembro, tradicionalmente aumenta o volume de vendas em diferentes segmentos. Na sequência, o comércio entra na preparação para o Natal, considerado um dos principais períodos do calendário varejista.

Para os lojistas, o reforço das equipes permite ampliar a capacidade de atendimento e, ao mesmo tempo, manter o funcionamento das operações digitais e logísticas.

Para os trabalhadores, o período representa uma oportunidade de ingresso ou retorno ao mercado de trabalho, ainda que boa parte das vagas tenha caráter temporário.

Mercado de trabalho temporário também cresce no Brasil

O movimento observado em Porto Alegre acompanha uma tendência nacional. Um levantamento divulgado pela CNDL, SPC Brasil e OfferWise estima que o varejo brasileiro deverá abrir cerca de 130 mil vagas para o fim de ano em 2026, crescimento de 10% em relação às 118 mil vagas estimadas no ano anterior.

Segundo o levantamento nacional, aproximadamente metade das vagas previstas será temporária, enquanto 39% correspondem a contratações por prazo indeterminado.

Os números, porém, não significam que todas as vagas temporárias serão posteriormente efetivadas. A permanência do trabalhador depende da necessidade da empresa, do desempenho profissional e das condições do negócio após o período de maior movimento.

Como aumentar as chances de conseguir uma vaga

Para quem pretende disputar uma oportunidade no comércio de Porto Alegre, a preparação pode fazer diferença.

Ter um currículo atualizado, informar corretamente os horários disponíveis e demonstrar experiência com atendimento ao público são medidas importantes.

Também pode ser útil destacar conhecimentos em redes sociais, vendas pela internet, atendimento por WhatsApp, organização de estoque e ferramentas digitais, especialmente porque parte dos comerciantes está buscando profissionais para apoiar as operações online.

A disponibilidade para trabalhar durante períodos de maior movimento também aparece entre os fatores valorizados pelos lojistas.

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