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Caixa tem atendimento parcial após greve

As agências da Caixa Econômica Federal em Pelotas, Canguçu, Jaguarão e Arroio Grande voltaram a funcionar com atendimento parcial nesta segunda-feira (28), após os empregados retomarem a greve por tempo indeterminado.

A paralisação ocorre em meio às negociações do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) 2026/2028 e envolve aproximadamente 100 dos 230 empregados que atuam na base do Sindicato dos Bancários de Pelotas e Região.

A retomada da greve foi aprovada em Assembleia Geral realizada na sexta-feira (25). Segundo o sindicato, 61,8% dos trabalhadores aptos participaram da votação. Do total de participantes, 59,72% votaram a favor da paralisação, 38,19% foram contrários e 2,08% se abstiveram.

Atendimento funciona com restrições

No primeiro dia da nova paralisação, as unidades da Caixa abrangidas pelo sindicato funcionaram parcialmente.

A situação ocorre porque uma decisão judicial determinou que pelo menos 60% dos trabalhadores permaneçam em atividade durante a greve.

A medida busca garantir um nível mínimo de atendimento à população enquanto a paralisação estiver em andamento.

Segundo o Sindicato dos Bancários de Pelotas e Região, a entidade não determina diretamente como os funcionários serão distribuídos dentro de cada agência. Mesmo assim, a maioria das unidades conseguiu manter o percentual mínimo determinado judicialmente.

Na prática, clientes podem encontrar filas, demora e restrições em determinados serviços, dependendo da agência e da quantidade de funcionários disponíveis.

Greve continua nesta terça-feira

A paralisação deve continuar nesta terça-feira (29) em toda a área de atuação do Sindicato dos Bancários de Pelotas e Região.

Além da mobilização presencial, a orientação sindical inclui a interrupção das atividades realizadas remotamente pelos empregados que aderiram ao movimento.

Na segunda-feira, também houve manifestação em frente à agência da Caixa localizada no Centro de Pelotas.

O que motivou a paralisação

A greve está relacionada às negociações entre a Caixa e os representantes dos trabalhadores para a renovação do acordo coletivo.

Um dos principais pontos de divergência envolve o Saúde Caixa, plano de assistência à saúde dos empregados.

As negociações nacionais não chegaram a um consenso, e a discussão acabou sendo levada para a Justiça do Trabalho.

A Caixa ajuizou dissídio coletivo no Tribunal Superior do Trabalho (TST), diante do impasse nas negociações. O julgamento do dissídio está previsto para esta terça-feira (29).

TST determinou percentual mínimo de trabalhadores

Durante o processo, o Tribunal Superior do Trabalho determinou a manutenção de 60% dos empregados em atividade.

A determinação vale para garantir a continuidade mínima dos serviços durante a paralisação.

A decisão também foi considerada pelas entidades representativas dos trabalhadores na organização da retomada do atendimento parcial.

A orientação é que as unidades mantenham o percentual estabelecido pela Justiça enquanto o processo estiver em andamento.

Negociações envolvem outros pontos

O impasse entre a Caixa e os trabalhadores não está limitado ao plano de saúde.

As negociações do acordo coletivo também envolvem temas relacionados a condições de trabalho, carreira, atendimento digital, benefícios e participação dos empregados.

Ao longo de setembro, novas propostas foram apresentadas e discutidas pelas entidades representativas.

Uma proposta apresentada pela Caixa em setembro previa, entre outros pontos, alterações na participação do banco no custeio do Saúde Caixa. As negociações, porém, não foram suficientes para encerrar a paralisação.

Clientes podem utilizar canais digitais

Enquanto o atendimento presencial ocorre de maneira parcial, a Caixa orienta os clientes a utilizar os canais digitais e alternativas disponíveis.

Entre as opções estão:

  • Aplicativo Caixa;
  • Internet Banking Caixa;
  • Caixa Tem;
  • WhatsApp Caixa;
  • Caixas eletrônicos;
  • Lotéricas;
  • Correspondentes Caixa Aqui;
  • Rede Banco24Horas.

O banco também disponibiliza atendimento telefônico pelo Alô Caixa, nos números 4004-0104 para capitais e regiões metropolitanas e 0800-104-0104 para as demais localidades.

Julgamento pode definir próximos passos

O julgamento do dissídio coletivo pelo TST nesta terça-feira poderá representar uma etapa importante para o futuro da paralisação.

Até lá, as agências da Caixa nas quatro cidades da Zona Sul seguem com atendimento parcial, respeitando a determinação judicial de manutenção de 60% dos trabalhadores.

O cenário poderá mudar conforme a decisão do tribunal e a evolução das negociações entre a instituição financeira e os representantes dos empregados.

Cidades afetadas

A paralisação na base do Sindicato dos Bancários de Pelotas e Região envolve:

Pelotas
Canguçu
Jaguarão
Arroio Grande

A greve é por tempo indeterminado, segundo a decisão aprovada pelos trabalhadores em assembleia.

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